Megapari Informativa sulla protezione dei dati personali

Opera in conformità con le normative ADM (ex AAMS) ed è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. La piattaforma applica rigorosi protocolli di protezione dei dati personali in pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), garantendo trasparenza, sicurezza e conformità nei processi di raccolta, trattamento e conservazione delle informazioni degli utenti registrati.

Aspetti chiave della raccolta dati

La piattaforma adotta un approccio strutturato e trasparente nella raccolta delle informazioni necessarie al funzionamento del servizio di gioco a distanza.

Categoria di dati	Finalità della raccolta	Nota esplicativa
Informazioni personali	Esecuzione delle procedure di identificazione e registrazione del conto di gioco	Nome completo, indirizzo e-mail verificato, data di nascita per conferma del requisito gioco responsabile (+18)
Dati tecnici e telemetria	Ottimizzazione dei parametri di rendering dell'interfaccia e monitoraggio delle sessioni operative	Indirizzi IP, identificatori del browser, cookie operativi, timestamp delle connessioni
Dati finanziari e transazionali	Elaborazione delle operazioni di deposito e prelievo, archiviazione dello storico delle transazioni	Registro dei movimenti contabili, metodi di pagamento utilizzati, cronologia delle operazioni finanziarie

Finalità del trattamento dei dati

1. Garantire l'accesso sicuro alla sezione personale del conto di gioco e proteggere l'integrità delle sessioni autenticate.
2. Eseguire le procedure di verifica dell'identità (KYC) richieste dalle normative ADM per la prevenzione del riciclaggio di denaro e la conferma dell'età minima legale (vietato ai minori di 18 anni).
3. Elaborare e registrare le transazioni finanziarie attraverso i sistemi di pagamento integrati, assicurando la tracciabilità delle operazioni contabili.
4. Monitorare e prevenire attività fraudolente, tentativi di accesso non autorizzato, creazione di account multipli e violazioni delle condizioni di utilizzo.
5. Ottimizzare l'esperienza utente attraverso la personalizzazione dei contenuti di gioco, delle comunicazioni informative e delle funzionalità della piattaforma.
6. Adempiere agli obblighi di conservazione dei dati imposti dalle autorità di regolamentazione e dagli organismi fiscali competenti.
7. Fornire assistenza tecnica e supporto clienti attraverso i canali di comunicazione ufficiali, incluso il contatto via support@megapari.com.

Trasmissione dei dati a terze parti

La condivisione delle informazioni personali con soggetti esterni avviene esclusivamente nei limiti strettamente necessari all'erogazione del servizio di gioco a distanza. I dati vengono trasmessi unicamente ai fornitori certificati di software di gioco e ai gateway di pagamento integrati, limitatamente alle informazioni indispensabili per l'elaborazione delle transazioni finanziarie e il caricamento dei contenuti ludici. È categoricamente vietata la vendita, il commercio o la cessione a titolo oneroso dei dati personali a società di marketing esterne, reti pubblicitarie o soggetti terzi non autorizzati. Tutti i partner tecnologici sono vincolati da accordi contrattuali che impongono standard di sicurezza equivalenti a quelli applicati internamente dalla piattaforma.

Sicurezza e tecnologie di crittografia

L'infrastruttura tecnologica della piattaforma implementa protocolli di sicurezza avanzati per proteggere l'integrità e la riservatezza delle informazioni degli utenti. Tutti i dati sensibili vengono trasmessi attraverso una connessione protetta HTTPS che utilizza crittografia SSL/TLS di livello industriale, impedendo l'intercettazione o la manomissione delle informazioni durante il transito. I server di archiviazione sono protetti da firewall perimetrali multicomplesso e sistemi di monitoraggio continuo delle intrusioni. L'accesso ai database contenenti dati personali è riservato esclusivamente al personale tecnico autorizzato e sottoposto a rigorosi protocolli di autenticazione. La protezione della riservatezza delle informazioni costituisce la priorità operativa assoluta per la piattaforma, che adotta costantemente aggiornamenti e revisioni delle misure di sicurezza in conformità con l'evoluzione delle minacce informatiche e delle migliori pratiche del settore.

Diritti degli utenti ai sensi del GDPR

1. Diritto di accesso: possibilità di ottenere copia integrale dei dati personali registrati nei sistemi della piattaforma, inclusi i dettagli delle modalità di trattamento e delle finalità di conservazione.
2. Diritto di rettifica: facoltà di richiedere la correzione immediata di informazioni personali inesatte, obsolete o incomplete presenti negli archivi del conto di gioco.
3. Diritto alla cancellazione: possibilità di ottenere l'eliminazione definitiva dei dati personali quando il trattamento non sia più necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, fatte salve le disposizioni normative che impongono tempi di archiviazione obbligatori.
4. Diritto di limitazione del trattamento: facoltà di richiedere la sospensione temporanea dell'elaborazione dei dati personali in presenza di contestazioni sulla legittimità del trattamento o sull'esattezza delle informazioni.
5. Diritto alla portabilità: possibilità di ricevere i propri dati personali in formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
6. Diritto di opposizione: facoltà di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, profilazione o elaborazione statistica non direttamente connesse all'erogazione del servizio.
7. Diritto di revocare il consenso: possibilità di ritirare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per specifiche attività di trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
8. Diritto di presentare reclamo: facoltà di sottoporre eventuali violazioni della normativa sulla protezione dei dati all'attenzione dell'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana.

Conservazione e cancellazione dei dati

I tempi di archiviazione delle informazioni personali sono determinati dalle finalità originarie del trattamento e dagli obblighi normativi imposti dalle autorità di regolamentazione. I dati relativi alle transazioni finanziarie e alle operazioni di gioco vengono conservati per il periodo minimo richiesto dalla legislazione fiscale e dalle disposizioni ADM in materia di antiriciclaggio. Le informazioni tecniche di navigazione e i file di log operativi vengono mantenuti per un periodo limitato necessario alle finalità di sicurezza informatica e prevenzione delle frodi. Al termine del periodo di conservazione obbligatorio, i dati personali vengono eliminati in modo sicuro attraverso procedure di cancellazione irreversibile che impediscono qualsiasi possibilità di recupero o ricostruzione delle informazioni.

Cookie e tecnologie di tracciamento

La piattaforma utilizza cookie tecnici e strumenti di analisi per garantire il corretto funzionamento del servizio e ottimizzare l'esperienza di navigazione. I cookie tecnici essenziali sono necessari per l'autenticazione del conto di gioco, la memorizzazione delle preferenze linguistiche e valutarie, e la protezione delle sessioni operative. I cookie analitici raccolgono dati aggregati e anonimi sul comportamento di navigazione, consentendo l'individuazione di errori tecnici e il miglioramento delle prestazioni dell'interfaccia. L'installazione di cookie non essenziali è subordinata al consenso esplicito dell'utente, che può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o la sezione dedicata alla gestione delle preferenze sulla privacy. La piattaforma non utilizza cookie di profilazione per finalità pubblicitarie di terze parti.

Modifiche alla politica sulla privacy

La piattaforma si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o cambiamenti nelle procedure operative di trattamento dei dati. Le revisioni sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati attraverso notifiche via e-mail o mediante avvisi visibili all'interno della sezione personale del conto di gioco. La versione aggiornata del documento entrerà in vigore dalla data di pubblicazione indicata nell'intestazione della politica. Si raccomanda di consultare regolarmente questa sezione per rimanere informati sulle modalità di protezione e gestione delle informazioni personali.

Contatti per richieste relative alla privacy

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR, richiedere chiarimenti sulle modalità di trattamento dei dati personali o segnalare potenziali violazioni della normativa sulla protezione delle informazioni, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati inviando una comunicazione all'indirizzo e-mail support@megapari.com. Le richieste verranno elaborate entro i termini previsti dalla normativa europea, con un periodo massimo di risposta di 30 giorni dalla ricezione della domanda. Per accelerare l'elaborazione della richiesta, si consiglia di fornire informazioni dettagliate sul tipo di diritto che si intende esercitare e di allegare copia del documento d'identità per la verifica dell'identità del richiedente.